Actualmente, se han cambiado varios paradigmas debido a la pandemia causada por el coronavirus. Con la imposibilidad de realizar viajes debido al cierre de las fronteras entre países, los servicios que anteriormente se realizaban presencialmente, tuvieron que adaptarse al modo remoto. Esto es lo que sucedió en el suministro de la central hidroeléctrica de Futaleufú – Argentina. En total, se suministraron 4 sistemas de excitación de doble canal RTX POWER, de los cuales 3 fueron puestos en servicio presencialmente por el equipo REIVAX, y el último de forma remota, algo sin precedentes hasta ahora.

La etapa de puesta en servicio del equipo en la planta es responsable de garantizar los ajustes necesarios para el correcto funcionamiento del equipo. Además, es el momento en que los operadores tendrán un primer contacto con el equipo que utilizarán. En situaciones normales, este proceso lo realizan los profesionales de REIVAX en el sitio, responsables de llevar a cabo pruebas, capacitar y ayudar a los operadores en el uso del RTX, RVX o RTVX. Sin embargo, debido al escenario actual, el equipo de REIVAX, en común acuerdo con el equipo de la UHE Futaleufú, realizó la puesta en marcha remotamente en el último equipo del suministro.

Para hacer posible este nuevo modo de puesta en marcha, era necesaria una infraestructura mínima que constara de Internet y una computadora portátil con acceso remoto conectado al tablero. Con eso, los equipos REIVAX en Brasil y la UHE Futaleufú pudieron llevar a cabo pruebas de validación de equipos, pruebas y otros ajustes. Este desafío solo se pudo superar con la participación activa del equipo de la planta, que demostró seguridad y dominio en la operación del equipo. La sensación al final de esta puesta en marcha fue muy satisfactoria, tanto para el cliente como para REIVAX.